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1. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

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2. 개인정보 처리위탁

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[처리위탁 업체/위탁 업무]
(주)지엠케이 / 부속합의서에 의거한 업무지원 위탁
우리은행 / 장려금, 수당입금
주식회사 세븐제이스 / 배송 물품 패킹
㈜알엔디피알 / 데이터 보관 및 관리
안세회계법인 / 세무신고 대행

3. 개인정보 제3자 제공

회사는 다양한 서비스 및 품질 향상 등을 목적으로 제3자에게 최소한의 개인정보를 제공하고 있으며, 개인정보를 제3자에게 제공 시 반드시 사전에 정보주체에게 해당 사실을 알리고 동의를 득한 후 제공하고 있습니다. 다만 아래의 경우에는 예외로 합니다
* 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
* 유료 서비스 제공에 따른 정산을 위하여 필요한 경우
* 통계작성, 학술연구 및 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

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제공항목 : 회원번호(아이디), 휴대폰번호
보유/이용기간 : 동의 철회 또는 관련법령에서 별도로 정한 경우 규정에 의해 필요한 기간

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1) 파기절차
이용자의 개인정보는 목적 달성 후 지체없이 파기합니다. 단, 이용자의 개인정보의 보관이 필요한 경우 일정 기간 동안 분리 보관 후 파기됩니다. 별도 분리 보관하는 개인정보는 법률에 의해 보유되는 목적 이외의 다른 목적으로 이용하지 않습니다.
2) 파기 방법
자적 파일 형태의 경우 복구 및 재생되지 않도록 기술적인 방법을 이용하여 복구되지 않도록 삭제하고, 그 밖의 기록물, 인쇄물, 서면 등의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

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- 불량회원 재발방지: 1년
- 미처리 요금 정산: 요금 납부 완료 시까지
- 교환 및 반품이 진행 중인 경우: 상품 회수 및 배송 완료 또는 환불처리 완료 시까지
2) 상법 등 관련 법령 및 내부 방침에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유해야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.
[법령]
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률
[목적 / 보유기간]
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 / 5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 / 3년
[법령]
통신비밀보호법
[목적 / 보유기간]
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7. 개인정보 보호책임자 및 담당자의 연락처

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 이용자의 개인정보 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 담당부서를 지정하여 운영하고 있습니다.
* 개인정보 보호책임자: 성백용
* 부서: 경영지원팀
* 문의전화: 02-501-2627
* 이메일: pnhplace@pnhplace.com

이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해 발생 및 상담이 필요한 때에는 아래의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
* 개인정보분쟁조정위원회 (www.kopico.go.kr / 국번없이 1833-6972)
* 개인정보침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118)
* 대검찰청 사이버수사과 (www.spo.go.kr / 국번없이 1301)
* 경찰청 사이버수사국 (www.police.go.kr / 국번없이 182)

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 이용자 개인정보의 안전성 확보조치에 최선을 다하고 있으며, 다음과 같은 노력을 다하고 있습니다
1) 기술적 보호대책
* 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위/변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있습니다.
* 백신 소프트웨어를 이용하여 바이러스 등에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신 소프트웨어는 주기적으로 업데이트하며 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
* 네트워크 상의 개인정보 및 중요정보를 안전하게 전송할 수 있도록 암호화 알고리즘(SSL)을 적용하고 있습니다.
* 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고, 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
2) 관리적 보호대책
* 회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위한 내부관리계획을 마련하여 임직원이 이를 숙지하고 준수하도록 하고 있으며 준수 여부를 주기적으로 점검하고 있습니다.
* 회사는 이용자의 개인정보를 처리할 수 있는 자를 최소한으로 제한하고 접근 권한을 관리하며, 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보보호 의무 등에 관해 정기적인 사내 교육과 외부 위탁교육을 통하여 법규 및 정책을 준수할 수 있도록 하고 있습니다. 이용자의 개인정보를 처리하는 자는 다음과 같습니다.
가. 개인정보보호책임자 및 개인정보보호담당자 등 개인정보 관리 및 개인정보보호 업무를 담당하는 자
나. 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
* 신규직원 채용 시 그리고 연 1회 전 임직원이 정보보호서약서에 서명하게 함으로써 직원에 의한 정보(개인정보 포함) 유출을 사전에 방지하고, 수시로 개인정보보호 의무를 상기시키며 준수 여부를 감사하기 위한 내부 절차를 마련하여 시행하고 있습니다.
* 개인정보 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며, 입사 및 퇴사 후 개인정보 침해사고에 대한 책임을 명확하게 규정하고 있습니다.

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2023년2월1일